Formation et cours étude de marché: Segmentation des marchés et des clients

 
             

Les objectifs de la formation

Ce séminaire a un objectif double :

  • Diagnostiquer et bien cerner un besoin d’étude de marché, choisir le type-optimal d’étude de marché et mettre en œuvre une étude
  • Savoir analyser les données et rédiger un bon rapport

Le programme de la formation

Comment concevoir une étude de marché ?

  • Motif de l’étude (problème ou opportunité marketing)
  • Plan de l’étude
  • La réalisation de l’étude de marché.
  • Résultats et rapport

Analyse des différentes sources d’information

  • La quantité de l’information (la balance des critères scientifiques et des critères pratiques).
  • Les informations secondaires
  • Les informations primaires

Les études de marché qualitatives

  • Les entretiens individuels et de groupe
  • Les tests projectifs.
  • Les techniques d’association (de mots, d’images, etc.)

L’analyse de contenu des études de marché qualitatives

Les études quantitatives

  • Les techniques d’échantillonnage
  • Comment élaborer un bon questionnaire
  • Les enquêtes par sondage et par panel
  • Les techniques d’observation
  • Les techniques d’expérimentation (les tests de produits, de prix, de publicité, de packaging, etc.)
  • Les logiciels informatiques d’analyse des données
  • L’analyse des données quantitatives
  • Les méthodes descriptives, les méthodes causales
  • Les systèmes experts et les réseaux de neurones

Utilisation des études de marché et aider à la décision

  • L’étude de marché pour prévoir les ventes
  • L’étude de marché pour segmenter le marché
  • L’étude du marché pour se positionner par rapport à la concurrence

Les études spéciales :

  • L’étude de marché en milieu industriel
  • L’étude de marché amont
  • L’étude de marché à l’étranger
  • L’Etude de marché du distributeur

  Simulation, travaux d’atelier et études des cas pratiques

A qui s'adresse la formation

Une formation étude de marché est spécialement fournie pour les:
Commerciaux, ingénieurs commerciaux et technico-commerciaux Agents d’accueil, standard, réceptionniste, secrétaires et secrétaires de direction Toutes personnes concernées par les techniques de l’étude de marché.
Suivre des cours d’étude de marché pour accroître vos connaissances est garantie avec la formation étude de marché assurée par votre centre de formation professionnel Minerva Trainning

Date de formation

Du 23 au 25 Novembre 2020

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